「全額返金保証」など結果の保証
該当の可能性:高 医療広告/ルールID med-067
なぜ問題になりうるのか
結果を保証すると読める表現は、治療の効果について誤認を与えるおそれがあり、誇大広告や虚偽広告として扱われる可能性があります。費用の強調にも当たります。
指摘が出る書き方の例
効果が出なければ全額返金します
結果を保証いたします
返金保証付きのプランです
言い換えの候補
- 結果の保証をうたわない
- 再治療の条件と費用を正確に書く
- 治療の目標と限界を書く
指摘が出ない書き方の例
キャンセル料の規定により、所定の金額を返金します
治療の目標と限界をご説明します
再治療が必要になった場合の条件を掲載しています
費用の内訳を掲載しています
根拠
医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針(医療広告等ガイドライン。令和8年3月30日最終改正)(厚生労働省)
参照箇所:第3-1 1(3) 誇大な広告/1(8)ア 費用を強調した広告
医療広告ガイドラインは、人を誤認させる広告を誇大広告とし、費用を強調した広告を品位を損ねるものとして慎むべきとしている。
出典:https://www.mhlw.go.jp/content/001683594.pdf/取得日:2026-10-02
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