「送料無料」「無料」など条件のある無料表示
該当の可能性：中 景品表示法（全業種）／ルールID kh-019
なぜ問題になりうるのか
無料であると示しながら実際には条件がある場合、取引条件について有利であると誤認されるおそれがあります。
指摘が出る書き方の例
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完全無料です！
言い換えの候補
- 無料となる条件（金額・地域・期間）を同じ見やすさで書く
- 条件がある場合は「◯円以上で送料無料」と書く
- 表示を取りやめる
指摘が出ない書き方の例
5,000円以上のご購入で送料無料（北海道・沖縄・離島を除く）
初期費用0円（12か月以上のご契約が条件）
月額料金のみで、初期費用はかかりません
手数料は無料ではありません。売買の都度、所定の手数料がかかります
無料体験レッスンは1回60分です。入会を強制することはありません。
根拠
不当な価格表示についての景品表示法上の考え方／将来の販売価格を比較対照価格とする二重価格表示に対する執行方針（消費者庁）
参照箇所：第2 1 販売価格に関する表示／第4 比較対照価格に用いる価格
不当な価格表示についての景品表示法上の考え方は、取引条件について実際のものよりも有利であると一般消費者に誤認される表示は不当表示に当たるとしている。
出典：https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/guideline/pdf/100121premiums_35.pdf／取得日：2026-10-02
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