「リピート率◯%」「継続率◯%」などの表示
該当の可能性：中 景品表示法（全業種）／ルールID kh-050
なぜ問題になりうるのか
継続の割合を示す表示は、算出方法や対象期間が示されないと、実際より優れていると誤認されるおそれがあります。
指摘が出る書き方の例
リピート率95%
継続率は98%です
更新率約92%
言い換えの候補
- 算出方法・対象・期間を併記する
- 表示を取りやめる
- 実数で書く
指摘が出ない書き方の例
リピート率95%（2025年1月〜12月、初回購入者320名のうち再購入した人数の割合）
算出方法と対象を一覧で掲載しています
出荷実績の推移を掲載しています
根拠
No.1表示に関する実態調査報告書（消費者庁）
参照箇所：No.1表示等についての景品表示法上の考え方
No.1表示に関する実態調査報告書は、合理的な根拠と認められるには、比較対象の適切な選定・調査対象者の適切な選定・公平な調査方法・表示内容と調査結果の適切な対応の4点を満たすことが必要としている。
出典：https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/survey/assets/representation_cms216_240926_03.pdf／取得日：2026-10-24
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同じ言い回しでも、分野によって根拠となる決まりが違います。
- 中 「リピート率◯%」「紹介率◯%」などの数値 医療広告・med-116
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