「※」による例外の打消し表示
該当の可能性：中 景品表示法（全業種）／ルールID kh-023
なぜ問題になりうるのか
強調表示に例外や条件がある場合、その旨を分かりやすく適切に表示しなければ、一般消費者に誤認され不当表示として問題となるおそれがあります。注記が小さい・離れている場合は特に問題になります。
指摘が出る書き方の例
全品送料無料 ※一部地域を除く
初月無料 ※12か月契約の場合に限ります
使い放題 ※別途手数料がかかります
※トクトク割適用時（3年間）
月額2,980円 ※スマホ割に加入する必要があります
言い換えの候補
- 例外や条件を強調表示のすぐそばに同じ大きさで書く
- 強調表示自体を実際に合わせて書き直す
- 注記ではなく本文に条件を書く
指摘が出ない書き方の例
月額2,980円（スマホ割に加入した場合。加入しない場合は月額3,980円）
12か月契約の場合、初月の月額料金が無料になります
月額料金3,980円のほかに手数料500円がかかります
5,000円以上のご購入で送料無料（北海道・沖縄・離島を除く）
根拠
打消し表示に関する実態調査報告書／打消し表示に関する表示方法及び表示内容に関する留意点（消費者庁）
参照箇所：第2 1 打消し表示の表示方法についての基本的な考え方
打消し表示に関する留意点は、強調表示は対象のすべてについて無条件・無制約に当てはまるものと受け止められるため、例外等があるときはその旨の表示（打消し表示）を分かりやすく適切に行わなければ、不当表示として問題となるおそれがあるとしている。
出典：https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/pdf/fair_labeling_180607_0004.pdf／取得日：2026-10-02
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