「24時間対応」「医師が常駐」など体制の記載(要確認)
該当の可能性:低 医療広告/ルールID med-100
なぜ問題になりうるのか
診療体制についての記載は、実態と異なる場合に誇大広告として扱われる可能性があるため、実際の勤務体制との一致を確認する必要があります。
指摘が出る書き方の例
24時間365日対応しています
医師が24時間常駐しています
いつでも受診できます
言い換えの候補
- 対応できる時間帯を正確に書く
- 常駐する職種と時間帯を書く
- 記載を取りやめる
指摘が出ない書き方の例
平日は9時〜18時、土曜は9時〜13時に診療しています
夜間は電話で一次対応を行っています
Webからのご予約は24時間お申し込みいただけます
休診日は日曜・祝日です
根拠
医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針(医療広告等ガイドライン。令和8年3月30日最終改正)(厚生労働省)
参照箇所:第3-1 1(3) 誇大な広告
医療広告ガイドラインは、医師数などの記載について、実態に即した内容へ随時更新するよう指導すべきとしており、実態と異なる記載を誇大広告として扱うとしている。
出典:https://www.mhlw.go.jp/content/001683594.pdf/取得日:2026-10-02
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