コトガード

「医師の◯%が推奨」など高評価%表示

該当の可能性:高 景品表示法(全業種)/ルールID kh-065

なぜ問題になりうるのか

第三者の主観的な評価の割合を示す高評価%表示は、No.1表示に類似するものとして実態調査の対象に加えられています。調査が商品等を実際に利用していない人の印象(イメージ調査)に基づく場合、合理的な根拠を示したことにならず、優良誤認表示となるおそれがあります。

指摘が出る書き方の例

医師の90%が推奨しています

専門家の85%が安心して利用できると回答しました

92%がサポートが充実していると回答しています

言い換えの候補

指摘が出ない書き方の例

アンケートの調査対象と回答者数を掲載しています

商品の特長と仕様を掲載しています

ご利用者の87%が「満足」と回答(2026年4月、利用者512名へのアンケート)。

調査方法:自社調べ(2026年5月・実際に利用した方300人・回答者数300)

根拠

No.1表示に関する実態調査報告書(消費者庁)

参照箇所:No.1表示に関する実態調査(サンプル調査)高評価%表示

実態調査は、「医師の○%が推奨」のような高評価%表示をNo.1表示に類似するものとして調査対象に加え、第三者の主観的評価を指標とする表示が恣意的・安易な調査に基づいている可能性を指摘している。

出典:https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/survey/assets/representation_cms216_240926_03.pdf/取得日:2026-10-24

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