「全額返金」以外の効果保証(「結果が出なければ無料」等)
該当の可能性:中 健康食品/ルールID hf-081
なぜ問題になりうるのか
結果に応じて費用が変わると示す表示は、効果があることを保証する印象を与えるおそれがあります。
指摘が出る書き方の例
結果が出なければ無料です(サプリ)
効果がなければ代金はいただきません(健康食品)
成果報酬型の健康食品プラン
言い換えの候補
- 返品・返金の条件を規約として書く(効果と結びつけない)
- 表現を取りやめる
- お問い合わせ先を書く
指摘が出ない書き方の例
品質検査の結果が基準を満たしたロットのみを出荷しています。
未開封の商品に限り返品を承ります
商品に不良がある場合は交換いたします
お問い合わせは下記までお願いします
根拠
健康食品に関する景品表示法及び健康増進法上の留意事項について(消費者庁)
参照箇所:第3 4 禁止される表示
同留意事項は、著しく事実に相違する表示および著しく人を誤認させる表示を、景品表示法および健康増進法上禁止される表示として整理している。
出典:https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/extravagant_advertisement/assets/representation_cms213_230131_01.pdf/取得日:2026-10-24
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